党的群众路线教育实践活动专题

伞铺收费站组织文明礼仪培训

2014-09-26本文来源:浏阳管理用户责任编辑:null浏览次数:

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      9月16日,潭耒分公司伞铺收费站组织收费人员开展手势和文明礼仪培训,从仪容仪表、着装要求、文明用语、坐姿等方面进行全面规范。18日,该站又组织各班长及在站收费员召开碰头会议,讨论如何在收费中减少错误操作,并总结出三个要点:一是在精神饱满;二是用心、细心、静心、耐心;三是换位思考。